Política de Pagos, Renovaciones, Cancelaciones y Reembolsos
Condiciones comerciales para planes, suscripciones y cobros en La Guía.
Última actualización: 26 de agosto de 2026
Política de Pagos, Renovaciones, Cancelaciones y
Reembolsos
Responsable Rebollo Corp.
Nombre comercial La Guía de Nicolás Romero
Ubicación Nicolás Romero, Estado de México, México
Contacto laguia@rebollo-corp.com ·
https://nicolas-romero.com.mx/contacto
1. Moneda y precio final
Los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN). El precio mostrado al confirmar la compra incluye IVA; La Guía no añade impuestos adicionales después de la confirmación.
2. Métodos de pago
Los pagos pueden procesarse mediante proveedores externos de tarjetas y, cuando estén habilitados, transferencias SPEI u otros medios de pago electrónicos. La disponibilidad depende del método mostrado durante la contratación.
3. Planes
La Guía ofrece planes gratuitos, mensuales y anuales. Las funciones, límites y vigencia aplicables son las mostradas al momento de contratar.
4. Renovación automática
Los planes de pago pueden configurarse con renovación automática. Antes de contratar se informa de forma clara la periodicidad, el monto y la existencia del cobro recurrente, y se recaba consentimiento expreso. Cuando proceda renovación automática, La Guía enviará el aviso previo exigido por la legislación aplicable y permitirá cancelar sin penalización.
5. Cancelación
La persona anunciante puede desactivar la renovación automática desde su panel. La cancelación puede realizarse en cualquier momento y evita futuros cobros. El plan permanece activo hasta terminar el periodo ya pagado y después pasa al plan gratuito, salvo que el anunciante oculte la publicación.
6. Reembolsos y aclaraciones
No existe reembolso automático por desuso voluntario. La Guía revisará solicitudes por cobro duplicado, error de plataforma, servicio no activado, cargo no reconocido debidamente acreditado, La Guía de Nicolás Romero | Documento legal La Guía de Nicolás Romero · nicolas-romero.com.mx Página 2 incumplimiento atribuible a La Guía u otros casos previstos por ley. La solicitud debe presentarse mediante los canales oficiales y acompañarse de datos suficientes para localizar la transacción.
7. Anuncios rechazados
Si un anuncio pagado no supera la revisión, La Guía informará el motivo y permitirá al anunciante corregir o acreditar la información cuando sea razonable. Si el servicio no puede activarse definitivamente por una causa no imputable al anunciante, se revisará la procedencia del reembolso correspondiente. Si el rechazo deriva de contenido ilegal, fraudulento o una infracción grave atribuible al anunciante, podrán aplicarse las medidas permitidas por la ley y las condiciones del servicio.
8. Facturación
La factura se emite bajo petición. Solicitudes: https://nicolas-romero.com.mx/contacto o laguia@rebollo- corp.com. La persona contratante debe proporcionar datos fiscales completos y correctos.
9. Soporte
soporte@nicolas-romero.com.mx · WhatsApp 720-394-79-48 · Lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas (Hora del Centro de México).